Du hast es schon angesprochen: Als Marktmanagerin bist du für die Märkte Polen und Tschechien verantwortlich. Worin genau bestehen deine Aufgaben?
Ich bin für die ganzen Kontakte auf den Märkten zuständig. Ich pflege Kontakte zu Journalisten, Influencern, Bloggern und Wirtschaftspartnern wie zum Beispiel Sportartikelhändlern oder Skiherstellern. Meine Aufgabe ist es, die Marken zusammenzubringen und durch die Kooperationen auch Gäste zu erreichen.
Seit Kurzem hast du außerdem die Rolle eines sogenannten „Fachexperten“ inne. Was bedeutet das?
Wir Fachexperten unterstützen Holger (Leiter Team Markt- und Netzwerkmanagement, Anm.) und unsere Kollegen und Kolleginnen im operativen Tagesgeschäft und bei Managementgeschichten. Das ist schon cool.
Wie tickt denn der polnische und der tschechische Gast so?
Das kann man gar nicht so in einen Topf werfen. Der polnische Gast ist extrem skibegeistert: Er ist der Erste auf der Piste und der Letzte auf der Talabfahrt und will seinen Wochenurlaub zu 100 Prozent ausnutzen. Der tschechische Gast ist super pragmatisch: Er schaut sich die Wettervorhersage an, ob es Neuschnee gibt. Für ihn ist viel Schnee kein Thema, er denkt sich „super Powder!“. Außerdem sind die Tschechen Multisportler, von Skifahren über Langlaufen und Skitourengehen können sie alles. Sie haben selbst Berge und sind sehr bergaffin.
Gerade ihr Marktbetreuer steht aber momentan sicher auch vor großen Herausforderungen durch Corona. Wie geht es dir damit?
Ja, wir waren von Anfang an betroffen mit Grenzschließungen und Maßnahmen in den Märkten. Da hat man gesehen, welche Synergien zwischen den Märkten herrschen, wie vernetzt Europa ist und was da alles dranhängt. Gäste und Journalisten wollten trotzdem kommen. Wir mussten jeden Tag Auskunft über die aktuelle Lage geben. Es wird jetzt spannend, wann sich die Grenzen wieder öffnen und wie wir mit den Impfungen vorankommen. Aber auch, wie die EU nach dem Ganzen noch anschaut. Ich hatte jetzt selbst keine Möglichkeit, meine Eltern zu besuchen. Ich hoffe auf einen guten Sommer und dass sich die Situation vom Herbst nicht wiederholt. Die Reiselust ist auf jeden Fall extrem hoch, die Leute vermissen das Reisen sehr.
Was vermisst du am meisten?
Auch die Reisefreiheit und meine Eltern zu besuchen. Ich bin eigentlich gar kein Reisetyp, aber in der Corona-Zeit habe ich einen ganz Liste mit Zielen geschrieben und mir vorgenommen, wirklich auf Reisen zu gehen.
Was steht auf der Liste ganz oben?
(überlegt) Hmm… Ich denke schon Spanien, zum Radfahren und der Rest verteilt sich auf die ganze Welt. Es ist mir mittlerweile auch wichtig, wie die einzelnen Länder mit der Corona-Pandemie umgehen.