Datenschutz

Die Tirol Werbung GmbH informiert nachfolgend über die Art, den Umfang und die Zwecke der Erhebung und Verwendung personen­bezogener Daten durch die Tirol Werbung GmbH.

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

1.     Allgemeines

1.1. Die Tirol Werbung GmbH („Verantwortliche“ oder „wir“) ist die offizielle Tourismusorganisation des Landes Tirol. Zu unseren Aufgaben zählen insbesondere die nationale und internationale Vermarktung der Region als Urlaubs- und Freizeitdestination, Markenführung, Marktforschung sowie die Zusammenarbeit mit Tourismusverbänden und Partnerbetrieben.

1.2. Diese Datenschutzerklärung dient der Erfüllung unserer Informationspflichten nach Art 13 und 14 DSGVO. Wir sind ein Unternehmen der Lebensraum Tirol Gruppe (Lebensraum Tirol Holding GmbH als Muttergesellschaft, Tirol Werbung GmbH, Standortagentur Tirol GmbH, Tirol Shop Vertriebs GmbH und Agrarmarketing Tirol GmbH). Die einzelnen Gruppengesellschaften sind rechtlich selbstständig und jeweils eigenständig datenschutzrechtlich verantwortlich.

1.3 Diese Datenschutzerklärung beschreibt ausschließlich unsere gesellschaftsspezifischen Datenverarbeitungen. Ergänzend gilt die gruppenweite Datenschutzerklärung der Lebensraum Tirol Gruppe, abrufbar unter: https://www.lebensraum.tirol/datenschutz. Dort finden Sie insbesondere Informationen zu Verantwortlichen und Datenschutzbeauftragtem, Begriffsdefinitionen, Rechtsgrundlagen, Speicherdauer, Empfängern, Drittlandübermittlungen, Betroffenenrechten, Datensicherheit und automatisierter Entscheidungsfindung.

1.4. Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung erreichen Sie uns über die in der gruppenweiten Datenschutzerklärung angeführten Kontaktdaten.

2. Empfängerkategorien, Rechtsgrundlagen und Verarbeitungszwecke personenbezogener Daten

2.1. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen und zur Erfüllung der Zwecke gemäß unseren Aufgaben:

2.2. (i) zur weltweiten Vermarktung des Urlaubs- und Lebensraumes Tirol sowie zur touristischen Markenführung und Imagepflege (insbesondere durch das Betreiben des Reiseführers tirol.at sowie zielgerichtete digitale und analoge Werbekampagnen),

2.3. (ii) zur kostenfreien, neutralen Beratung und Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Kongressen, Tagungen, Seminaren und Corporate Events (insbesondere zur Vermittlung von Event-Dienstleistern, Hotelkapazitäten und Kongress-Locations sowie zur direkten Kommunikation mit Veranstaltern),

2.4. (iii) zur Organisation, Durchführung und Bewerbung von (inter-)nationalen Fachmessen, sowie touristischen Großveranstaltungen und Kooperationsprojekten mit regionalen Tourismusverbänden und Wirtschaftspartnern,

2.5.  (iv) zur Bereitstellung und Wartung digitaler Fach- und Medienportale (wie dem B2B-Branchenportal oder dem Multimedia-Bildarchiv) und

2.6. (v) zur Förderung, Bewerbung und Unterstützung von Film- und Fernsehproduktionen (insbesondere durch Location-Scouting und die Vermittlung von Drehorten in Tirol, die Bereitstellung einer Location- und Crew-Datenbank sowie die Abwicklung und Administration von Produktionszuschüssen).

2.7. Die Verarbeitungen stützen sich primär auf die Vertragserfüllung bzw. die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO) – dies betrifft etwa die Abwicklung von Vermittlungsanfragen über das Convention Bureau, die vertragliche Abwicklung von Filmförderungen über Cine Tirol sowie Vereinbarungen mit Dienstleistern und Partnern.

2.8. Soweit gesetzliche Vorgaben (z. B. abgabenrechtliche Aufbewahrungspflichten nach der BAO oder Förderrichtlinien) dies erfordern, erfolgt die Verarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art 6 Abs 1 lit c DSGVO).

2.9. Im Bereich des Marketings stützt sich die Verarbeitung in der Regel auf Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO). Schließlich verarbeiten wir Daten zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO), insbesondere zur Optimierung unseres Webangebots und zur Sicherstellung der IT-Sicherheit.

2.10. Die folgende Tabelle gibt einen Überblick über die unternehmensspezifischen Empfängerkategorien, Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen:

2.11. Im Übrigen gelten für die Offenlegung personenbezogener Daten die Ausführungen in Punkt 6 der gruppenweiten Datenschutzerklärung.

3. Website tirolwerbung.at

3.1 Im Folgenden informieren wir über die websitespezifischen Datenverarbeitungen auf unserer Website tirolwerbung.at.

3.2.  Verarbeitungszwecke

3.2.1.  Die Erhebung der Daten dient der Bereitstellung von Unternehmens- und Brancheninformationen, der Abwicklung von Kontaktanfragen, der Information über Veranstaltungen sowie der Verwaltung des Branchenmagazins „Saison“ samt zugehörigem Newsletter.

3.2.2. Darüber hinaus verarbeiten wir beim Aufruf der Website zur Gewährleistung der IT-Sicherheit sowie der Stabilität und Betriebssicherheit unserer Systeme technische Zugriffsdaten (insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, verwendeter Browser und verwendetes Betriebssystem) auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO.

3.3.   Consent-Management & Cookies

3.3.1.  Dieser Punkt der Datenschutzerklärung betrifft ausschließlich die Speicherung von Informationen in Ihrer Endeinrichtung sowie den Zugriff auf Informationen, die bereits in Ihrer Endeinrichtung gespeichert sind, insbesondere Cookies und vergleichbare Technologien. Die allfällige nachgelagerte Verarbeitung personenbezogener Daten durch einzelne Dienste wird an anderer Stelle dieser Datenschutzerklärung geregelt.

3.3.2. Wir nutzen auf unserer Website eine Consent-Management-Plattform (kurz als „CMP“ bezeichnet), um Einwilligungen und Ablehnungen betreffend den Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien auf Ebene der Endeinrichtung einzuholen, zu verwalten und technisch umzusetzen.

3.3.3. Unsere CMP dient in diesem Zusammenhang insbesondere dazu, den Einsatz nicht unbedingt erforderlicher Cookies und vergleichbarer Technologien bis zu Ihrer Entscheidung zu blockieren, Ihre Auswahl nach Kategorien oder einzelnen Diensten technisch umzusetzen, unbedingt erforderliche Präferenz- und Steuerungsmechanismen bereitzustellen und Ihre Entscheidung bei späteren Seitenaufrufen erneut zu berücksichtigen, soweit dies für das Consent-Management erforderlich ist.

3.3.4. Soweit im Zusammenhang mit dem Einsatz unserer CMP personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO an der rechtskonformen Steuerung von Cookies und vergleichbaren Technologien, der technischen Umsetzung Ihrer Auswahlentscheidung sowie der Dokumentation und Nachweisführung im Zusammenhang mit erteilten oder verweigerten Einwilligungen.

3.3.5. Anbieter der CMP ist Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Deutschland. Die Datenschutzerklärung unserer CMP finden Sie unter https://usercentrics.com/de/datenschutzerklaerung/. Wir haben mit dem Anbieter unserer CMP eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung nach Art 28 DSGVO abgeschlossen. Ihre Einstellungen können Sie jederzeit über den Link „Datenschutz Einstellungen“ am Seitenende anpassen.

3.3.6.  Unbedingt erforderliche Cookies und Technologien

3.3.7. Soweit über unsere CMP Technologien eingesetzt werden, die ausschließlich dazu dienen, das Consent-Banner bereitzustellen, Ihre Auswahlentscheidung zu speichern, die von Ihnen getroffenen Präferenzen technisch konsistent anzuwenden oder die Ausspielung einwilligungsbedürftiger Technologien bis zu Ihrer Entscheidung zu unterbinden, stützen wir diese Speicherung bzw diesen Zugriff auf die in § 165 Abs 3 TKG 2021 vorgesehene Ausnahme für Vorgänge, die unbedingt erforderlich sind, damit der von Ihnen ausdrücklich gewünschte Dienst der Informationsgesellschaft zur Verfügung gestellt werden kann.

3.3.8. Dies kann insbesondere Technologien betreffen, die der Speicherung Ihres Consent-Status, der Zuordnung Ihrer Auswahl zu einer Sitzung oder einem Endgerät, der technischen Wiedererkennung Ihrer Präferenzen oder der Unterdrückung erneuter Banner-Einblendungen innerhalb eines angemessenen Zeitraums dienen, soweit diese Funktionen für das Consent-Management selbst unbedingt erforderlich sind.

3.3.9.  Nicht unbedingt erforderliche Cookies und Technologien

3.3.10. Soweit über unsere CMP der Einsatz von Technologien gesteuert wird, die nicht unbedingt erforderlich sind, damit ein von Ihnen ausdrücklich gewünschter Dienst der Informationsgesellschaft zur Verfügung gestellt werden kann, erfolgt die Speicherung von Informationen in Ihrer Endeinrichtung oder der Zugriff auf solche Informationen ausschließlich auf Grundlage Ihrer vorherigen Einwilligung gemäß § 165 Abs 3 TKG 2021 iVm Art 6 Abs 1 lit a DSGVO.

3.3.11. Dies betrifft insbesondere Technologien für Statistik-, Analyse-, Personalisierungs- und Marketingzwecke sowie sonstige Technologien, die eine Wiedererkennung von Endgeräten oder Nutzern ermöglichen oder das Nutzungsverhalten über Websites, Anwendungen oder Dienste hinweg nachvollziehbar machen.

3.3.12.  Auf unserer Seite können insbesondere die folgenden Cookies gesetzt werden:

3.4.   Kontaktformular

3.4.1. Über das auf der Website bereitgestellte Kontaktformular können Sie mit uns in Kontakt treten. Die von Ihnen dabei angegebenen Daten (insbesondere Name, E-Mail-Adresse sowie der Inhalt Ihrer Nachricht) verarbeiten wir ausschließlich zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO; ist die Anfrage auf den Abschluss oder die Anbahnung eines Vertrags gerichtet, ist Rechtsgrundlage Art 6 Abs 1 lit b DSGVO.

3.5.  Newsletter

3.5.1.   Über die Website können Sie sich zu unserem Newsletter anmelden. Für die Anmeldung verwenden wir das Double-Opt-in-Verfahren; Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art 6 Abs 1 lit a DSGVO, die Sie jederzeit widerrufen können. Für den Versand setzen wir Mapp Digital Germany GmbH bzw. eyepin GmbH als Auftragsverarbeiter gemäß Art 28 DSGVO ein. Nähere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit unserem Newsletter finden Sie in dieser Datenschutzerklärung sowie in der gruppenweiten Datenschutzerklärung.

3.6.   Dienste von Google

3.6.1.   Allgemeines

3.6.2. Anbieter der nachfolgenden Dienste ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin, D04 E5W5, Irland. Die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter https://policies.google.com/privacy?hl=de.

3.6.3. Manche Dienste werden jedoch durch die folgende Gesellschaft zur Verfügung gestellt oder an diese übermittelt: Google LLC, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, California 94043-1351, USA. Google LLC hat ihren Sitz in einem Drittland. Die Europäische Kommission hat mit Beschluss vom 10.07.2023 zu C(2023) 4745 final entschieden, dass die Vereinigten Staaten von Amerika ein angemessenes Datenschutzniveau im Sinne von Art 45 DSGVO bieten, wenn unser Vertragspartner in die Liste des Datenschutzrahmens EU/US eingetragen ist. Google LLC ist in die Liste eingetragen, sodass der Datentransfer in die USA im Sinne von Art 45 DSGVO datenschutzkonform ist.

3.6.4. Für die Verwendung von Diensten von Google sowie das Setzen der dafür erforderlichen Cookies wird vor der Verarbeitung Ihre Einwilligung im Sinne von Art 6 Abs 1 lit a DSGVO respektive § 165 Abs 3 TKG 2021 eingeholt. Ihre Einwilligung ist jederzeit frei widerrufbar.

3.6.5. Manche Dienste von Google verwenden Cookies. Eine Übersicht über die verwendeten Cookies, deren Zweck und die Speicherdauer finden Sie im Cookie-Abschnitt dieser Datenschutzerklärung.

3.6.6.   Google Analytics 4

3.6.7. Google Analytics ist ein Dienst zur Erhebung, Sammlung und Auswertung von Daten über das Verhalten von Besuchern von Internetseiten. Google nutzt die gewonnenen Daten und Informationen unter anderem dazu, die Nutzung unserer Internetseite auszuwerten.

3.6.8. Mit Setzung des Cookies wird Google und uns eine Analyse der Benutzung unserer Internetseite ermöglicht. Durch diesen Cookie wird Ihr Internetbrowser veranlasst, Daten zum Zwecke der Online-Analyse an Google zu übermitteln. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhält Google Kenntnis über die betroffene Person, die Herkunft der Besucher und Klicks, um Statistiken zu erstellen.

3.6.9. Google Analytics 4 speichert keine IP-Adressen der Besucher unserer Website. Analytics liefert jedoch grobe geografische Standortdaten, indem es Metadaten aus IP-Adressen ableitet (insbesondere Stadt, Kontinent, Land, Region und Subkontinent). Die IP-Adressdaten werden ausschließlich für die Ableitung von Geolokalisierungsdaten verwendet und anschließend sofort verworfen.

3.6.10. Wir gehen mangels anderslautender Angabe davon aus, dass Google Analytics 4 derart konfiguriert ist, dass Google-Signals aktiviert ist und detaillierte Standort- und Gerätedaten erfasst werden.

3.6.11. Nutzer- und Ereignisdaten werden für die Dauer von 14 Monaten gespeichert, wenn innerhalb dieser Frist keine neue Aktivität stattfindet. Erfolgt innerhalb dieser Frist eine neue Aktivität, beginnt die Speicherfrist neu zu laufen.

3.6.12.  Weitere Informationen zu Google Analytics 4 finden Sie unter https://support.google.com/analytics.

3.6.13.  Google Tag Manager

3.6.14. Wir verwenden den Google Tag Manager. Der Google Tag Manager dient dazu, Website-Tags zentral über eine Benutzeroberfläche zu verwalten und auf unserer Website einzubinden.

3.6.15. Der Google Tag Manager selbst setzt nach unserer Konfiguration keine Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken und erstellt keine Nutzerprofile. Beim Aufruf unserer Website wird jedoch eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt, damit der Tag Manager bereitgestellt werden kann. Dabei können technische Zugriffsdaten, insbesondere Informationen über den verwendeten Browser, das Endgerät, die aufgerufene Seite, den Zeitpunkt des Zugriffs und die IP-Adresse, verarbeitet werden.

3.6.16. Die eigentliche Verarbeitung zu Analyse-, Marketing- oder Trackingzwecken erfolgt nicht durch den Google Tag Manager selbst, sondern durch die über den Google Tag Manager eingebundenen Dienste. Diese Dienste werden in dieser Datenschutzerklärung gesondert beschrieben. Rechtsgrundlage für den Einsatz des Google Tag Managers zur technischen Verwaltung der Website-Tags ist Ihre Einwilligung gemäß Art 6 Abs 1 lit a DSGVO.

3.6.17.  Google reCAPTCHA

3.6.18. Zur Absicherung unserer Formulare gegen Missbrauch und Spam setzen wir Google reCAPTCHA ein. reCAPTCHA analysiert das Verhalten der Websitebesucher (z.B. IP-Adresse, Verweildauer, Mausbewegungen und weitere Geräte- und Browsermerkmale), um zwischen menschlichen Nutzern und automatisierten Zugriffen zu unterscheiden.

3.6.19. Soweit der Einsatz zur Absicherung eines von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienstes (z.B. Formularversand) unbedingt erforderlich ist, stützen wir die Verarbeitung auf die Ausnahme des § 165 Abs 3 TKG 2021 iVm unserem berechtigten Interesse am Schutz vor Missbrauch gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO; im Übrigen holen wir Ihre Einwilligung gemäß § 165 Abs 3 TKG 2021 iVm Art 6 Abs 1 lit a DSGVO über unsere CMP ein. Es gelten ergänzend die Ausführungen im Abschnitt „Dienste von Google“ (Anbieter, Drittlandübermittlung).

3.6.20. Weitere Informationen finden Sie unter https://policies.google.com/privacy und https://developers.google.com/recaptcha/docs/faq.

4. Meta Pixel

4.1. Wir setzen auf dieser Website den Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, ein. Der Meta Pixel erfasst Nutzerhandlungen auf unserer Website (z.B. Seitenaufrufe und Interaktionen) und speichert Informationen in Cookies; ein Abgleich mit Ihrem Meta-Konto ist möglich. Verarbeitet werden insbesondere IP-Adresse, Online-Kennungen sowie Ereignis- und Conversion-Daten. Zweck ist die Reichweiten- und Conversion-Messung sowie interessenbezogene Werbung.

4.2. Der Einsatz erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 165 Abs 3 TKG 2021 iVm Art 6 Abs 1 lit a DSGVO. Eine Übermittlung an die Meta Platforms Inc. (USA) ist möglich; Meta Platforms Inc. ist nach dem Datenschutzrahmen EU/US (Art 45 DSGVO) zertifiziert.

4.3. Weitere Informationen finden Sie unter https://de-de.facebook.com/business/tools/meta-pixel und https://www.facebook.com/privacy/policy/.

5. Pinterest Tag

5.1. Wir verwenden für unsere Website und unseren Webshop die Conversion-Tracking-Technologie „Pinterest Tag“ der Firma Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA. Für den europäischen Raum ist das irische Unternehmen Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland für alle datenschutzrelevanten Aspekte zuständig.

5.2. Es können sogenannte Protokolldaten gespeichert werden. Wenn Sie selbst ein Pinterest-Konto haben und eingeloggt sind, können die Daten, die über unsere Seite erhoben werden, zu Ihrem Konto hinzugefügt werden und für Werbezwecke verwendet werden.

5.3. Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaaten oder einer Datenweitergabe dorthin verwendet Pinterest sogenannte Standardvertragsklauseln (Art 46 Abs 2 und 3 DSGVO). Durch diese Klauseln verpflichtet sich Pinterest, bei der Verarbeitung Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln unter anderem hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.

Gültig seit 01.08.2026